GRACE ACADEMY!
В Грейс Академии мы обучаем молодых людей. Делимся секретами лидерства.
Мы смотрим на проблемы современной образовательной системы масштабно. Адекватно оценивая сложившуюся ситуацию в образовании, когда выпускники образовательных учреждений не готовы приступать сразу после окончания вузов и ссузов к практической деятельности, мы предлагаем эффективные инструменты для коренных преобразований. Грейс Академия представляет собой образовательный проект по направлению подготовки «Индустрия гостеприимства».
Реализуется данный проект на материально-технической базе отеля «GRACE GLOBAL» в г. Сочи.
Обучение в Грейс Академии в первую очередь ориентировано на профессиональную подготовку, переподготовку вновь принятых сотрудников в GRACE GROUP, а также повышение квалификации собственного персонала: линейного персонала, среднего менеджмента, топ-менеджеров.
Программы обучения представляют собой сочетание основных принципов ведения бизнеса и практического опыта, что дает хорошую основу для карьеры в гостиничной сфере.
Для тех, кто хочет связать свою карьеру с индустрией гостеприимства в нашей компании мы предлагаем:
ПЕРЕПОДГОТОВКИ
Вы будете получать от нас информацию об актуальных курсах, вакансиях, стажировках и много другой важной информации.
В сфере гостиничного и ресторанного бизнеса ежегодно растет спрос на компетентных специалистов. Это направление очень популярно среди амбициозных молодых людей. Область гостеприимства очень разнообразна и выпускники со степенью в гостеприимство имеют много возможностей для создания увлекательной и хорошо оплачиваемой карьеры.
Если Вы ищете быструю, привлекательную и редко скучную карьеру, индустрия гостеприимства может назвать Вас по имени, хотя рабочие места начального уровня в индустрии гостеприимства обычно не требуют степень бакалавра.
Если Вы жизнерадостны, энергичны, обладаете лидерскими качествами и любите помогать другим, стоит задуматься о глобальной индустрии гостеприимства и обучении в GRACE ACADEMY!
ОБ АКАДЕМИИ
ГРЕЙС АКАДЕМИЯ – самостоятельное учебное подразделение компании GRACE GROUP с классической организационной структурой, которое занимается корпоративным обучением, адаптацией, оценкой персонала, взаимодействует со специалистами всех уровней компании.
ЦЕЛИ:
- Продвижение имиджа компании на рынке гостиничных услуг в регионе и за рубежом;
- Выведение сервиса в сети отелей компании GRACE GROUP на качественно новый уровень обслуживания гостей;
- Формирование лояльности персонала к компании, повышение эффективности работы сотрудников, их финансовых результатов
ЗАДАЧИ:
- Построение эффективной системы обучения, наставничества от линейных сотрудников до топ-менеджеров в соответствии с международными стандартами сервиса;
- Обучение и развитие персонала компании по всем направлениям отельного и ресторанного бизнеса для достижения высокого уровня предоставления гостиничных услуг;
- Повышение квалификации менеджеров среднего и высшего звеньев, совершенствование знаний в области управления гостиничным и ресторанным бизнесом;
МЕРОПРИЯТИЯ:
- Конференции, с участием профессионалов в области гостеприимства;
- Мастер-классы с известными спикерами, отельерами;
- Вебинары, семинары-тренинги, с привлечением тренеров ресторанного и гостиничного бизнеса;
- Онлайн-интенсивы, стажировки со штатными тренинг-менеджерами.
В компании Грейс Групп работает с мая 2022 года. (тренинг – менеджер)
Обучает линейный персонал основам гостеприимства и сервиса, правилам предоставления гостиничных услуг, работе с информационной базой отеля (1С, Битрикс). Разрешение конфликтных ситуаций с гостем. Занимается контролем стажировки и адаптацией новых сотрудников. Проводит тренинги по повышению квалификации для действующего персонала и менеджеров.
В компании Грейс Групп работает с декабря 2018 года (бармен, менеджер ресторана).
Обучает официантов и барменов в ресторанах сети отелей Грейс основам гостеприимства и сервиса, навыкам продаж, правилам коммуникации с гостями, работе в системах R-Keeper, Ika, Telepat. Составляет тесты для повышения квалификации действующих сотрудников, занимается обучением и адаптацией новых работников.
В компании Грейс Групп работает с мая 2022 года. (тренинг – менеджер)
Обучает линейный персонал основам гостеприимства и сервиса, правилам предоставления гостиничных услуг, работе с информационной базой отеля (1С, Битрикс). Разрешение конфликтных ситуаций с гостем. Занимается контролем стажировки и адаптацией новых сотрудников. Проводит тренинги по повышению квалификации для действующего персонала и менеджеров.
В компании Грейс Групп работает с декабря 2018 года (бармен, менеджер ресторана).
Обучает официантов и барменов в ресторанах сети отелей Грейс основам гостеприимства и сервиса, навыкам продаж, правилам коммуникации с гостями, работе в системах R-Keeper, Ika, Telepat. Составляет тесты для повышения квалификации действующих сотрудников, занимается обучением и адаптацией новых работников.
«Персонал - это самый ценный актив нашей компании. И кроме выбора исключительных кандидатов, важно подготовить их к карьерному росту в качестве штатных сотрудников. Соответствующее обучение будет являться жизненно важной инвестицией для оптимизации персонала нашей компании. Создавая Грейc Академию, мы создаем для сотрудников условия для обучения. Подготовка кадров требует времени и денег, но вознаграждением будет соответствующий уровень персонала, когда каждый отдельный человек сможет принести максимальную пользу компании».
Всем кто пройдет обучение, торжественно вручаем сертификаты о пройденном курсе.
